Refund policy

 

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous contacter et nous envoyer votre retour à l'adresse que nous vous aurons communiquée par e-mail avec toutes les instructions pour garantir le remboursement de votre commande.

« Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent être retournées que si elles sont dans leur emballage d'origine, avec l'étiquette, et n'ont pas été portées. Aucun retour ou échange ne sera accepté si l'emballage a été ouvert. »
 

Nous vous recommandons d'envoyer votre retour dans les 7 jours suivant la réception de votre commande afin de vous assurer qu'il nous parvienne à temps.
Contact : contact@perla-creation.com